Estatus Platinum de Accor: válido por 2 años
Actualizar a Estado Platino de Accor Live Limitless (ALL) para 2 años y disfruta de beneficios VIP exclusivos en Sofitel, Fairmont, Pullman, Novotel y otras marcas de Accor en todo el mundo.
Beneficios del estatus Platinum de Accor
- Acceso garantizado al salón ejecutivo - Disfrutar Bebidas de cortesía, refrigerios y un espacio de trabajo privado. en los hoteles participantes.
- Mejoras de habitación (incluidas suites) - Conseguir actualizaciones gratuitas a mejores habitaciones (sujeto a disponibilidad).
- Check-in temprano y check-out tardío - Disfrutar horarios flexibles de entrada y salida Para una estancia sin estrés.
- Regalo de bienvenida – Recibir una Amenidad de bienvenida exclusiva en el momento del check-in.
- Registro prioritario y servicios de acceso rápido – Evite las filas con mostradores de facturación dedicados.
- Desayuno de cortesía en hoteles selectos – Algunas propiedades ofrecen desayuno gratis Para miembros Platinum.
- Puntos de recompensa adicionales - Ganar +50% más en TODOS los puntos de recompensa en estancias elegibles.
- Tarifas y promociones exclusivas para miembros – Desbloquear descuentos especiales exclusivos para Platinum.
Preguntas frecuentes
P: ¿Qué información se necesita de mí?
A: Su nombre, apellido, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
P: ¿Cuánto tiempo dura el proceso?
A: Por lo general, toma 5 días hábiles para completar el proceso.
Política de devoluciones
Si su pedido no ha comenzado a procesarse, puede cancelarlo y recibir un reembolso completo a su método de pago original en un plazo de 3 días hábiles. Sin embargo, una vez que se inicie el procesamiento de un pedido de mejora de estatus o membresía, ya no se permiten cancelaciones. Recibirá una notificación cuando su pedido comience a procesarse. Por lo general, los pedidos comienzan a procesarse en un plazo de 72 horas, excepto para la Carrera Virtual de Colchones.
Servicio al cliente![]()
Nos comprometemos a brindar un servicio posventa de calidad a nuestros clientes, que incluye:
- Consulta de productos:Contamos con servicio de atención al cliente en línea las 24 horas para responder sus preguntas sobre el producto.
- Manejo de quejasGarantizamos la seguridad de su cuenta y de su información. Hemos ayudado a más de 100 clientes a alcanzar el nivel Platino. Si surge algún problema, ofrecemos un reembolso completo.
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