Estatus Gold de Accor: válido por 2 años
Actualizar a Estado Gold de Accor Live Limitless (ALL) para 2 años y disfruta de beneficios exclusivos que mejoran tus estancias en el hotel Fairmont, Sofitel, Pullman, Novotel y otras marcas de Accor en todo el mundo.
Beneficios clave del estatus Gold de Accor
- Mejoras de habitación: Disfrutar mejoras de habitación de cortesía (sujeto a disponibilidad).
- Salida tardía hasta las 16:00 horas: Quédate más tiempo y relájate sin prisas.
- Bebida de bienvenida: Recibir un bebida de bienvenida de cortesía en el momento del check-in.
- Check-in prioritario: Evite las filas con Servicios de check-in y check-out más rápidos.
- Puntos de recompensa adicionales: Ganar 25% más en TODOS los puntos de recompensa en cada estadía elegible.
- Descuentos exclusivos para miembros: Conseguir tarifas especiales y ofertas privadas Para miembros Gold.
Preguntas frecuentes
P: ¿Qué información se necesita de mí?
A: Su nombre, apellido, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
P: ¿Cuánto tiempo dura el proceso?
A: Por lo general, toma 5 días hábiles para completar el proceso.
Política de devoluciones
Si su pedido no ha comenzado a procesarse, puede cancelarlo y recibir un reembolso completo a su método de pago original en un plazo de 3 días hábiles. Sin embargo, una vez que se inicie el procesamiento de un pedido de mejora de estatus o membresía, ya no se permiten cancelaciones. Recibirá una notificación cuando su pedido comience a procesarse. Por lo general, los pedidos comienzan a procesarse en un plazo de 72 horas, excepto para la Carrera Virtual de Colchones.
Servicio al cliente
Nos comprometemos a brindar un servicio posventa de calidad a nuestros clientes, que incluye:
- Consulta de productos:Contamos con servicio de atención al cliente en línea las 24 horas para responder sus preguntas sobre el producto.
- Manejo de quejasGarantizamos la seguridad de su cuenta y de su información. Hemos ayudado a más de 100 clientes a alcanzar el nivel Oro. Si surge algún problema, ofrecemos un reembolso completo.
La empresa siempre se centra en el cliente y se compromete a brindar servicios profesionales, eficientes y convenientes. Gracias por su apoyo en UPGRADE MY TRIP.