الوصول إلى نادي حياة
تختلف صالات نادي حياة باختلاف العلامة التجارية والفندق والموقع. مع إمكانية الدخول إلى النادي، يمكنك توفير المال على الطعام، حيث تقدم هذه الصالات عادةً وجبات إفطار ووجبات خفيفة مجانية طوال اليوم. كما توفر أجواءً هادئة مع خدمة واي فاي ومساحات عمل لتغيير الأجواء المنعشة.
هل يستحق الأمر الحصول على الدخول إلى نادي Hyatt؟
إذا لم تكن عضوًا عالميًا، يمكنك الوصول إلى نوادي حياة باستخدام هذه الشهادة. تُحسّن عضوية نادي حياة إقامتك بمزيد من الراحة والرفاهية. إنها فرصة رائعة لاكتشاف مستوى جديد من راحة السفر.
سياسة العائدات
إذا لم تبدأ معالجة طلبك، يمكنك إلغاؤه واسترداد كامل المبلغ المدفوع إلى طريقة الدفع الأصلية خلال 3 أيام عمل. مع ذلك، بمجرد بدء معالجة طلب ترقية الحالة أو العضوية، لن يُسمح بالإلغاء. ستتلقى إشعارًا في حال بدء معالجة طلبك. عادةً، تبدأ معالجة الطلبات خلال 72 ساعة، باستثناء طلب "تجربة المراتب الافتراضية".
خدمة العملاء
نحن ملتزمون بتقديم خدمات ما بعد البيع عالية الجودة لعملائنا، بما في ذلك:
- استشارة المنتج: لدينا خدمة عملاء عبر الإنترنت على مدار 24 ساعة للإجابة على أسئلتك حول المنتج.
- معالجة الشكاوى: نضمن لك سلامة حسابك وأمن معلوماتك. لقد ساعدنا أكثر من 500 عميل على ترقية رحلاتهم. في حال حدوث أي مشكلة، نوفر لك استردادًا كاملًا للمبلغ المدفوع.
تلتزم الشركة دائمًا بمبدأ "التركيز على العميل"، وتلتزم بتقديم خدمات احترافية وفعّالة ومريحة. شكرًا لدعمكم في برنامج "ترقية رحلتي".
